Retours et remboursements

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article inutilisé, dans son emballage d'origine.

Comment procéder

Écrivez à [email protected] avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous indiquons l'adresse et les étapes à suivre.

Remboursement

Après réception et contrôle de l'article, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Articles défectueux

Si un article arrive endommagé ou ne correspond pas à la description, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos. Nous organisons un remplacement ou un remboursement.